【どうぶつの森 アプリ】通信エラー時の4つの対処法まとめ

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どうぶつの森のアプリであるどうぶつの森 ポケットキャンプが通信エラーとなってしまう時の対処法を解説致します。
「どうぶつの森 ポケットキャンプ」は、アプリ配信初日の11月21日から通信エラーが発生しており、一時はログインさえもできない状況になりました。
運営側の想像を超えるアクセスと、オペレーションミスが原因で通信エラーが発生したと考えられます。
「せっかくインストールしたのに、遊べない!」とやきもきしている方は、ぜひ試してみてくださいね。
目次
■ポケ森エラー時の対処法①:タイトルへ戻る→ゲームスタートを繰り返す
通信エラーが起きたら、リトライを数回くり返して、タイトルに戻る作業を行いましょう。
どうぶつの森 ポケットキャンプでは、通信エラーがくり返し表示されても、比較的短い時間で復旧する傾向があります。
そのため、何回か通信エラー表示がされても、すぐにエラーを回避して次に進むことができる場合が多いようです。
一度しか試していないという方は、リトライを数回くり返してみましょう。
>>【どうぶつの森ポケットキャンプ】リセマラは可能?メリットは?
「そもそも、インストールができない!!」という方は、スマホやiPhoneがアプリ「どうぶつの森 ポケットキャンプ」の動作推奨端末でない場合があります。
どうぶつの森 ポケットキャンプの動作推奨端末は、iOS9.0以降ですので、スマホやiPhoneの設定を確認して、推奨端末に更新しておきましょう。
■ポケ森エラー時の対処法②:アクセスが集中しない時間に、アプリを再起動する
リトライをくり返しても通信エラーが解消されない場合、アクセスが集中しない時間にアプリを再起動してみましょう。
アクセスが集中しない時間を狙ってアプリを開くと、通信エラーになることなく遊ぶことができます。
アクセスが集中しやすい時間は次の3つです。
・午後3時~午後3時10分
・平日の昼12時~13時30分
・午後6時以降
午後3時~午後3時10分は、アプリ「どうぶつの森 ポケットキャンプ」でログインボーナスの切り替えが行われます。
時間をかけずにアイテムを手に入れられるため、すぐにゲームのレベルを上げたいユーザーが殺到します。
次に、ユーザーがアクセスする可能性が高いのは、平日の昼12時~13時30分です。
「どうぶつの森」シリーズの主なユーザー層は、サラリーマンや学生ですが、サラリーマンや学生の多くは、平日のだいたい12時~13時がランチタイムに当たります。
少し長めに見積もって、13時30分まではログインを避けるようにすると良いでしょう。
最後に、午後6時頃もアクセスを避けた方が良さそうです。
どうぶつの森 ポケットキャンプでは、3時間ごとにデータが更新されるのですが、データが更新されると、どうぶつが入れ替わり、ゲームのレベルを上げる作業を再開できるようになるのです。
午後6時は、午後3時(ログインボーナス切り替え)の3時間後で、ログインボーナスを求めてアクセスしたユーザーたちが、再びアクセスします。
他にも、学生やサラリーマンの帰宅時間に重なることも理由の一つです。
以上、3つの時間帯を外してアクセスすると、通信エラーは比較的少なくなると考えられます。
■ポケ森エラー時の対処法③:他のアプリを閉じて、Wi-FiのON、OFFを切り替える
通信エラーが起きたら、まず他のアプリを閉じて、Wi-Fiの接続を確認してみましょう。
アプリを起動したままにしておくと、メモリーを圧迫し、バッテリーの消費も速くなるからです。
まずは、どうぶつの森 ポケットキャンプ以外に開いているアプリを閉じましょう。
必要ないアプリを閉じると、スマホやiPhoneの動作が軽くなり、動作が軽くなることで、通信エラーが解除されることも多いので、試してみてください。
また、電波が通じにくい場所にいたり、速度制限にかかると、通信エラーになることがあります。
電波が通じにくいと、データの移行にとても時間がかかるからです。
地下鉄やトンネルの中を移動しているときは、Wi-Fiの接続を確認しましょう。
確認して電波がなかった場合、電波の良いところに移動して試すと、通信エラーが解除されます。
「さっきまで、Wi-Fiがあったのに、急に電波が悪くなった!」というときは、回線がたくさん飛び交っていることが原因です。
この場合、Wi-FiのON、OFFを切り替えてみましょう。
一度Wi-FiをOFFにすると、スマホやiPhoneの回線探しがリセットされ、リセットされると、近くにあるWi-Fiで、一番つながりやすい回線をスマホやiPhoneが自動で探し出します。
一番簡単な方法は、機内モードにすることです。
■ポケ森エラー時の対処法④:運営側の対処(メンテナンス)を待つ
対処法①、②、③を行っても通信エラーが解除されない場合は、どうぶつの森 ポケットキャンプのメンテナンスを待ちましょう。
しかし、運営側が対処するためには、過剰なアクセスは逆効果。
運営側の対処の邪魔にならないように、一度じっくり待つことも大切です。
何回かリトライしたにも関わらず、アプリが起動しないときは、しばらくアクセスを控えましょう。
また、運営側がメンテナンスを実行し、アップデートを行うことで、通信エラーが解消する場合もあります。
アプリのアップデート情報は、アプリストアで確認できます。
こまめに、アプリストアの情報をチェックしておくと良いでしょう。
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